Какие ошибки следует избегать на работе с людьми?
19.01.2022Хорошая атмосфера никогда не бывает совпадением, отношения изучаются, как и любое другое умение. Мы советуем, какие ошибки следует избегать, чтобы хорошо было на работе, даже если это нелегко.
Каждая компания является сообществом, в котором действует определенная организационная культура. Если вы хотите построить дружеские отношения на работе и хорошо общаться с другими, не критикуйте, не осуждайте и не поучайте. Даже если ты для них босс! Критика всегда заставляет вас защищать и заставлять людейоправдываться.
Один американский психолог Беррус Ф. Скиннер провел серию исследований по вопросу о поведении животных в состоянии кондиционирования (положительное и отрицательное подкрепление, то есть вознаграждение и наказание). Он заявил, что животное, вознагражденное за хорошее поведение, учится быстрее и будет запоминать знания дольше, чем наказанное животное. Было установлено, что одну и ту же функцию люди критикуя их не приносят ожидаемый эффект, даже работает в обратном направлении — раскритикованые не хотят изменить, и поэтому может чувствовать длительное недовольство и нежелание что то делать. Критика не является правильной тактикой сотрудничества с людьми?
5 ошибок
- Относитесь проще
- Будьте готовы к последствиям
- Делайте все, что в ваших силах
- Не оправдывайтесь
- Признайте свою ошибку
Как мотивировать?
Большинство людей хотят быть здоровыми, худимы, иметь деньги, но прежде всего — чувствовать себя важным. Если вы хотите мотивировать кого-то сделать что-то, пробудите в ньом энтузиазм благодаря признанию и поощрению.
Лучшими, кто работает и сотрудничает, являются те, кого ценят. Более того, исследования показывают, что наиболее распространенная причина ухода из работы, а также прекращение отношений, которые нарушают дружбу, — это отсутствие признания. Однако стоит помнить, что это не должно быть лестно. Лесть неглубокая, эгоистичная и неприятная, поэтому она терпит неудачу. Прежде всего, признаюсь честно, для лести – нет места. Поэтому эсли вы хотите выразить признательность, нужно быть честным.
Ссоры и конфликты
Работа это место встречи разных личностей, способствующая появлению сор и конфликтов. Поэтому разумно помнить, что это ссора, а не хороший способ ее решения. Во-первых, это обычно заканчивается тем фактом, что каждая из сторон больше, чем раньше, убеждена в своей правоте.
Ссора означает поражение того, кто ее начинает. Когда торжествуете над другим человеком, вы обращаетесь к щебню своих аргументам доказывая ему, что он некомпетентен или не размышляет логически, и вы будете чувствовать себя на минутку большим, но в то же время показывая свою неполноценность, задевая его самолюбие. После этого вы никогда не получите эго поддержку.
Если есть секрет Секрет успеха в человеческих отношениях, он заключается в Умении принять точку зрения других и смотреть на вещи с позиции собеседника. В мире полно людей, которые преследуют свою собственную точку зрения, поэтому те немногие, кто добры, имеют огромное преимущество. Если вы можете поставить себя на позицию коллег и понять, как они думают, вам не нужно беспокоиться о своем будущем не только на работе, а и на всех уровнях вашей жизни.
Путь для хороших отношений на работе
Покажите честный интерес. Вы помните дни рождения коллег, клиентов, босса? Вы с энтузиазмом приветствуете людей?